지난 3월 9일부터 12일까지 일본 도쿄에서 진행되었던 RETAILTECH JAPAN 2021에 라인어스가 참가했다. RETAILTECH JAPAN은 유통 정보 시스템 분야에서 일본 최대 규모이며, 가장 영향력 있는 전시회이다.
올해 라인어스 부스에서는 ESL 솔루션인 InforTab부터 제품 파인더, 그리고 올해 새롭게 선보인 신규 솔루션 RTLS (Real-Time Location System)를 비롯한 다양한 유통 솔루션을 전시했다. 특히, 올해는 부스에는 고객이 직접 ESL 라벨을 디자인해 볼 수 있는 체험존을 마련하여 더욱 풍부한 고객 경험을 선사했다.
전자정보표시기의 NFC 태깅 기능이 특히 많은 고객의 이목을 끌었다. NFC 기술을 통해 매장 내 고객은 원산지, 영양 정보 등과 같은 다양한 제품 정보를 개인 스마트폰으로 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며, 매장에서는 고객이 직접 참여할 수 있는 다양한 형태의 프로모션도 진행할 수 있다.
전시 하이라이트
RTLS (Real-Time Location System: 실시간 위치 확인 시스템)
RTLS는 블루투스 저전력 에너지 (Bluetooth LE) 기술과 독자적인 첨단 알고리즘을 기반으로 정확한 실시간 위치 정보를 제공한다. 이를 통해 매장에서는 효율적으로 자산을 관리할 수 있으며, 피킹 프로세스를 간소화하고, 고객과 직원을 위해 매장 내 경로를 최적화할 수 있다.
스마트 선반 (InforTab Plus)
InforTab Plus는 판매 촉진과 매장 내 고객 경험 향상에 핵심적인 솔루션이다. 풀 HD 디스플레이와 Wi-Fi를 통해 동영상, 이미지 등 풍부한 콘텐츠를 활용하여 효과적인 마케팅 활동을 전개할 수 있다.
제품 파인더 (InforTab Finder)
InforTab Finder는 ESL 시스템과 통신하는 스마트 셀프 키오스크 솔루션이다. 고객은 수많은 유사 제품 속 원하는 제품을 찾기 위해 소모되는 시간을 단축할 수 있다.
이번 전시회에서 RAINUS Japan은 긴 배터리 수명, 다양한 제품군, 그리고 레이아웃 디자인 도구가 지원하는 풍부한 콘텐츠 타입을 선보였다. RAINUS Japan의 이광 법인장은 “부스를 방문하는 대부분의 고객은 BIC CAMERA의 InforTab 적용 사례를 통해 ESL의 기능에 대해 인지하고 있었다. 이번 전시회 참가가 일본 내 시장 점유율을 확장할 수 있는 좋은 기회로 작용했기를 바란다. 특히, 올해에는 의류 산업 고객들이 부스에 다수 방문하였고, 이는 올해 출시를 앞두고 있는 패션 태그에 대한 기대와 수요를 잘 보여준다고 생각한다.”고 말했다.
