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Categories: 가전, 레퍼런스, 적용 사례, 전체Tags: , By Published On: 2022-07-14Last Updated: 2022-08-03

2022-07-14

주식회사 에디온

주식회사 에디온

회사

에디온

산업

가전

위치

일본

회사

‘주식회사 에디온은 오사카시 기타구에 본사를 두는 업계 최대의 가전 유통 체인으로  회사명 EDION 은 ‘Exciting Discovery In One Network’의 약자 표기로  하나로 묶인 그룹의 네트워크를 통해 고객의 감성을 자극하는 감동 있는 체험을 전달하고자 하는 비전이 담겨있다.  직영점 437 점포를 포함한 전국 각지에서 가전 전문점 「에디온」 100만 볼트」 등을 운영 중이다.

도전 과제

에디온은 라인어스 솔루션 도입전에는 상품의 가격 변동이 심해 가격이 변경될 때마다 종이 가격표를 인쇄해 바꾸는 일련의 작업에 방대한 시간과 노력을 소모하고 있었다. 인적 부족이나 휴먼 에러를 해소할 수 있는 방안과 함께 매출 향상으로 이어지는 것은 물론,  그룹 본부에서 전국 점포의 일원화된 관리 네트워크를 구축할 필요가 있었고, 이를 통해 판매 상품의 프로모션 효과와 업무 개선을 도모했다.

솔루션

전국의 점포를 본사에서 일괄적으로 관리 운영할 수 있는 RAINUS의 중앙 서버, 고성능 전자가격표시기 통신 장비  게이트웨이, 디자인의 자유도가 높고 사용하기 매우 편리한 레이아웃 디자이너가 큰 장점으로 매우 효과적인 솔루션으로 적극 검토되었다. 하나의 중앙 서버 구축으로 대략 2,000개의 점포를 운영할 수 있었기 때문에 전국에 400개 이상의 점포를 보유한 에디온 입장에서 중앙서버 1대로 모든 점포를 운영 관리할 수 있는 점은 매우 매력적이었다. 그리고 다양하고 복잡한 정보들이 담기 어렵거나 상품별로 종이를 달리 쓸 수밖에 없었던 기존 종이 POP물과 달리 뛰어난 가시성과 편집과 수정이 자유로운 자사의 매우 유연하고 편리한 레이아웃 디자이너를 통해 종이 가격표의 단점을 모두 개선할 수 있다는 점에 크게 만족했었다.

결과

가격 관리 및 운영이 자동화됨에 따라 기존 종이 가격표 교체 및 수정에 필요했던 방대한 업무량을 줄일 수 있게 되었고 이를 통해 점포 직원이 고객 맞춤 서비스와 상품 판매에 더욱 집중할 수 있게 되었다. 또한 가격 표시 정보의 오류 등 손실을 예방할 수 있게 되었다. 자사 시스템의 운영 테스트 및 검증을 통해 중앙 서버의 안정성과 효율성을 사전에 검증할 수 있었고  운영 중에 직접 경험하게 된 업무 효율성 및 매출 상승 등의 효과를 통해 당초 예정하고 있었던 도입 수를 약 1.25배 증가시켜 현재 전국 지점에서 운영 중이다. 단순히 전자가겨표시기를 가격 표시에 제안하지 않고 매장 내 다양한 사이즈의 POP물들을 대체할 수 있는 자사 디지털 사이니지 솔루션 InforTab Plus 및 중대형 사이즈의 전자가격표시기등을 적극 검토 중이다.

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