빅 카메라(BIC CAMERA)는 1980년 설립 이후 일본 전역에서 50개의 점포를 운영 중인 일본 최대 규모의 전자제품 전문 유통 기업입니다. 전자제품 외에도 의약품, 장난감, 스포츠 용품, 주류 등 다양한 상품을 고객에게 제공하고 있습니다.

도전과제

온라인 쇼핑몰보다 경쟁우위를 차지하기 위해 오프라인 매장의 디지털화는 필수 과제였습니다. 매장 방문객의 구매 의사 결정을 돕고 매출 증대를 위해 시기적절한 프로모션과 신속한 가격 변동이 필수적이었습니다.

솔루션

라인어스의 중앙서버 방식을 통해 매장 내 수많은 전자가격표시기의 가격을 본사에서 효율적으로 관리 및 변경할 수 있게 되었습니다. 매장 관리자는 InforTab 호환 소프트웨어를 사용하여 전 지점 내 전자가격표시기 상태를 모니터링 및 제어할 수 있게 되었고, 오류 없이 매장 전체에 빠르고 안정적인 데이터 전송을 할 수 있게 되었습니다.

결과

라인어스의 전자가격표시기(ESL) 적용 후 매장 관리자는 가격 교체 및 라벨 관리에 소모되는 시간을 절약할 수 있었습니다. O2O 서비스와 호환하여 고객 참여율을 높이고, 구매 없이 매장을 떠나는 비율을 줄일 수 있었습니다.