Lotte Department Store, una de las marcas y cadenas de grandes almacenes más grandes de Corea del Sur, ha aumentado sus activos al abrir una nueva ubicación el 20 de agosto de 2021 en Hwaseong, una ciudad vecina de Seúl en el sur.

InforTab se ha implementado en Lotte Avenue & Mart, el centro comercial premium de Lotte dentro de grandes almacenes, que ofrece a los compradores productos gourmet de alta calidad de todo el mundo.

Una de las áreas más concurridas de cualquier tienda departamental es a menudo su área de alimentos, lo que aumenta la necesidad de un servicio al cliente altamente efectivo y de una mayor productividad. Al implementar InforTab de RAINUS, los operadores de las tiendas ahorrarán una cantidad sustancial de tiempo que de otro modo dedicarían a la fijación de precios, la gestión de inventarios y más. Por ejemplo, la información de precios de muchos de productos se puede actualizar simultáneamente en las etiquetas.

Los gerentes de las tiendas pueden planificar las ventas a través del software web Layout Design en línea, donde cada etiqueta se puede personalizar para mostrar información de descuento.

Esta implementación será muy beneficiosa tanto para el personal de Lotte como para los consumidores, ya que facilita las operaciones de la tienda y las compras. La automatización de precios también ayudará a aumentar la imagen y la fidelidad de la marca minimizando los errores.

Lotte, a través de esta implementación, espera aumentar su ROI a largo plazo a través de una mayor eficiencia operativa y un mejor servicio al cliente.