Lotte Department Store, eine der größten Marken- und Kaufhausketten Südkoreas, hat seine Präsenz erhöht, als es am 20. August 2021 einen neuen Standort in Hwaseong eröffnete, einer Stadt in der Nähe von Seoul im Süden.

InforTab wurde in Lotte Avenue & Mart eingeführt, dem Premium-Markt von Lotte in ihrem Kaufhaus, der Kunden hochwertige Gourmetprodukte aus der ganzen Welt bietet.

Einer der geschäftigsten Bereiche eines Kaufhauses ist oft der Lebensmittelbereich, was den Bedarf an hocheffektivem Kundenservice und erhöhter Produktivität erfordert. Durch die Implementierung von InforTab von RAINUS sparen Filialbetreiber eine beträchtliche Menge an Zeit, die sonst für Preisgestaltung, Bestandsverwaltung und mehr verwendet wird. So können beispielsweise Preisinformationen für Tausende von Produkten gleichzeitig auf den Etiketten aktualisiert werden.

Filialleiter können Verkäufe über die Online-Layout-Design-Websoftware planen, in der jede Etikettenanzeige so angepasst werden kann, dass Rabattinformationen angezeigt werden.

Diese Bereitstellung wird sowohl für die Mitarbeiter von Lotte als auch für die Verbraucher von großem Nutzen sein, da sie den Ladenbetrieb und das Einkaufen erleichtert. Die Preisautomatisierung wird auch dazu beitragen, das Markenimage und die Treue zu verbessern, indem Fehler minimiert werden.

Lotte hofft, durch diese Implementierung seinen ROI (Return on Investment) langfristig durch gesteigerte Betriebseffizienz und verbesserten Kundenservice zu steigern.